第1条（適用）
本規約は、当ショップを利用するすべての方に適用されます。
第2条（禁止事項）
当ショップのご利用に際し、以下の行為を禁止いたします。
・公序良俗に反する行為
・他のお客様や第三者への迷惑、権利侵害につながる行為
・当ショップのサービス運営を妨害する行為
・虚偽の情報を登録する行為
・商品画像や文章の無断転載・商用利用
第3条（商品購入について）
１．商品の購入は、当ショップの注文手続きに従って行われます。
２．ご注文確定後、当ショップからの確認メールをもって契約の成立とします。
３．未成年のお客様は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
第4条（お支払いについて）
・お支払方法は、商品ページ・特定商取引法に基づく表記の方法に限ります。
・支払時期は、商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
第5条（商品の引き渡し時期）
・ご入金確認後、商品ページに記載の期間内に発送いたします。
・オーダー品や季節商品は、通常よりお時間をいただく場合があります。
第6条（返品・交換・キャンセル）
・ハンドメイドの特性上、お客様都合の返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
・商品に欠陥がある場合は、到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
・ロスフラワーなど自然素材の特性による色味・形の差異は不良品に該当しません。
第7条（著作権について）
当ショップで掲載している写真・文章・デザイン・作品は。すべて当ショップに帰属します。
無断での転載・複製・販売・二次利用は禁止いたします。
第8条（サービス内容の変更・停止）
当ショップは、事前の予告なくサービス内容も変更や一時的な停止を行うことがあります。
第9条（免責事項）
・商品の使用により発生した損害について、当ショップは責任を負いかねます。
・通信環境の不具合による遅延やトラブルについても、責任を負いません。
第10条（個人情報の取り扱い）
個人情報の取り扱いについては、別途掲示している「プライバシーポリシー」に従います。
第11条（準拠法）
本規約は日本法に準じて解釈されます。
第12条（規約の変更）
本規約の内容は、必要に応じて改定することがあります。
改訂後は、当ショップに掲載した時点で効力を生じます。